掌中通是一款专为快递员设计的手机办公软件。实名注册后,快递员将获得一个专属的掌中通二维码,客户通过扫描该二维码即可快速完成寄件下单任务。此外,掌中通还支持快递员通过短信、语音及网络电话与客户进行沟通,并在线完成收件、派件、扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等全过程操作,且支持支付宝收款。这不仅提升了快递员的工作效率,也为客户提供了一个迅速、方便、安全和准确的快递服务体验,实现了双方共赢。
1. 我的中通:查询最近一个月内的手机订单及其撤销绑定评价。
2. 寄件人地址:管理寄件人的详细地址信息。
3. 运费查询:查看网点信息及其派送范围。
4. 我要查件:通过手动输入、语音或直接扫描运单条码来追踪快件。
5. 我要寄件:填写详细的订单信息以安排寄件。
1. 新鲜发现:每日签到累积积分,还可以公益分享闲置物品。
2. 快速沟通:利用短信、语音通话及网络电话与客户高效交流。
3. 一键式在线快递:只需输入发件人与收件人的信息,快递员就会提供上门取货和送货服务。
4. 全方位服务覆盖:逐步扩大服务区域至更多城市,提供全面的快递取件服务。
1. 派件新增拦截件查询面板,优化了拦截件展示及提醒方式。
2. 新增针对新入职员工的学习培训模块。
3. 个人寄件码现在支持模板配置。
4. 对集团客户的录单流程及账单进行了改进。
5. 标准快递支持批量录入订单信息。