铁路12306怎么转人工服务,铁路12306软件中有很多的功能,其中很多人想知道怎么在软件中联系人工服务,下面跟着小编一起来看看吧,希望此文章能对你有所帮助。
1:在软件中是联系不到人工的,我们必须拨打人工服务电话才行。
2:我们打开手机的拨号软件,然后拨打12306号码,等待语音提示。
3:然后对着人工智能语音说人工客服,然后系统就会自动帮助你转接人工的。
4:当接通了之后,你说出你的需求或者想要咨询的问题就好了。
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