通过12306网站或APP,您可以便捷地兑换车票,具体步骤如下:
1. 登录12306官网(www.12306.cn)或打开12306手机客户端,使用已注册账号完成登录。
2. 在“我的订单”中查找已完成支付的车票订单,点击“兑换车票”。
3. 核对兑换信息,例如车站、取票方式等,提交兑换申请。
4. 兑换车票需支付一定手续费,费用视车票类型和兑换方式而定。
5. 如选择现场取票,请携带身份证前往车站指定窗口领取;若选择电子取票,则需在自动取票机上输入身份证和取票码,有效期为24小时。
注意事项:兑换车票需提前至少2小时申请,兑换成功后不可退票或改签。