千牛卖家工作平台2023版 v3.18.1

　　千牛卖家工作平台官方版是一款淘宝的客服后台软件，以前叫做阿里旺旺，是一款卖家必备的后台工具，软件操作十分简单，是你卖货的最佳助手，可以让你更加方便的进行店铺的管理，如商品上下架管理、店铺数据查看、交易管理等，非常适合电商人群，感兴趣的小伙伴快点下载尝试一下吧！

　　【更新说明】

　　【工具/服务优化】

　　1）客服数据：新增客服考核指标及明细数据看板能力；

　　2）配送范围查询：新增配送范围查询工具，快速查询消费者地址是否受疫情影响；

　　3）提供多品邀请下单功能，支持客服同时选择多件商品发送消费者加购；

　　4）屏蔽不雅用语：客服接待消费者过程中，自动识别并屏蔽不雅用语；

　　【千牛卖家工作平台官方版特色】

　　1.一站式全链路工作台

　　实现从申请入驻 -店铺运营 -数据监测-售后退款等电商经营主链路的所有操作

　　2.前沿商业媒体门户

　　聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读，知识分享赋能商家

　　3.全方位服务能力

　　整合优质服务商的能力，提供货源、金融服务，企业采购等经营场景的全方位商业服务

　　4.超强性能优化，安全有保障

　　千牛卖家版官方下载版优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力

　　5.登录界面简洁

　　千牛用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且千牛同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。

　　6.全新的旺旺功能，沟通更容易

　　将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

　　7.工具条内容更加丰富

　　千牛卖家版官方下载版包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。

　　8.插件丰富

　　千牛不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。

　　【使用方法】

　　一、登录账号

　　下载安装千牛卖家版软件后，然后在电脑上找到它的快捷方式，打开它。接着使用自己的淘宝店铺账号和密码来登录一下就可以使用了。

　　二、聊天功能

　　1、使用千牛卖家版我们经常要用到的就是聊天功能了，目前的千牛聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要点击千牛主界面的“聊天”选项就可以啦~

　　2、在这聊天窗口中会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在这个窗口中操作，当买家将宝贝链接发给我们，在这里我们可以及时为客户解答，促进购买欲望。使用千牛卖家版官方下载版买卖沟通更方便！

　　【新老版本区别】

　　全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即时洽谈，更适合在1688网站上采购的用户。

　　而千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。