10招教你排除智能手机连不上Wi-Fi的故障

互联网2022-08-11 11:04 佚名

手机有的时候连不上WIFI，是什么原因呢。我们来分析一下原因

即使是4G吃到饱，不免会出现讯号不稳、传输速度较慢的问题，所以在定点使用时，多数人还是会选择切换至Wi-Fi网络连线，以获得更稳定的上网品质，但有时候总是会遇上Wi-Fi连线障碍，明明手机都能正常搜寻到可连线的无线网络名称（SSID），偏偏就是连不上，又或是开启网页后总是在转圈圈，最后出现连线失败。

诸如此类手机连不上Wi-Fi的状况，若只是发生在免费的Wi-Fi热点，或许也就作罢，但如果是在自己家里的无线宽频路由器，也出现Wi-Fi无法连线，就不得不正视这个问题，毕竟现在多数人家里都会申办ADSL或光纤上网，且透过各电信业者提供具备无线分享功能的数据机，就可以让多数装置同时上网，自然成为在家上网最重要的媒介。

然而，手机无法连线Wi-Fi的问题，有太多硬体与软体相互影响的因素，再加上无线网络的规范不同等，会产生许多不同的个案问题，以下就整理常见的疑难排解，为手机连不上Wi-Fi提供自救方案。

第1招重新开启Wi-Fi连线

通常在手机连不上Wi-Fi的情况下，最简单的方式就是先进入系统设定选单里，先关闭Wi-Fi，再重新开启，让手机可以重新搜寻附近的无线网络，接着就可于列出的无线网络名称（SSID）里，选择可连线的无线网络。这概念有点像是在使用电脑时，重新开机的意思，透过重新开启Wi-Fi的方式，清除一些暂存的记忆，或是相互干扰的讯号，且Wi-Fi无法连线也可能是原来的无线网络讯号较弱，利用重新扫描的过程式中，再次找到讯号。

iPhone启动Wi-Fi

step1

进入「设定」页面，找到Wi-Fi的选项。

step2

在Wi-Fi的页面里，将最上方的Wi-Fi切换为关闭。

step3

再次打开Wi-Fi连线，让iPhone自行搜寻记忆的网络连线。

Android手机启动Wi-Fi

step1

进入「设定」选项，找到Wi-Fi设定页面。

step2

在Wi-Fi设定页面里，将Wi-Fi连线关闭。

step3

重新开启Wi-Fi连线，让Android手机自动搜寻记忆的网络连线。

第2招Android手机重设Wi-Fi连线

因为不管是Android、WindowsPhone、iPhone等等，现在的智能手机大都提供记忆无线网络名称（SSID）的功能，且大部分的使用者可以设定为3G与Wi-Fi网络都同时开启，但在有Wi-Fi的网络环境时，会优先以Wi-Fi网络连线。所以如果在重新启动Wi-Fi后，仍无法解决Android手机无法连Wi-Fi的问题，也可以试试移除Android手机上的SSID，因为虽然都是连上同一个SSID，但在多次的连线过程式，频率及讯号也许出错，所以让手机重新加入惯用的SSID，试着解决此SSID无法连线的问题。

step1

在Android手机里，于主画面找到「设定」选项。

step2

在「Wi-Fi」选项里先检查是否已开启，若是开启状态下会自动侦测及连线记忆的无线分享器，在此先选择中断此连线。

step3

接着于此画面长按此无线分享器，并于出现的视窗里，选择「清除网络」。

step4

重新开启Wi-Fi，并重新搜寻无线网络，找到上步骤移除的无线网络名称，并进行连线。

step5

重新输入无线分享器的连线密码后，按下「连线」。

step6

回到步骤2的「Wi-Fi」设定画面里，可以发现此无线分享器下方出现「已连线」。

第 3 招 iPhone 重置网络设定

如果在使用 iPhone 时，发现已经纪录的 Wi-Fi 连线设定，于再次登入时出现密码错误讯息，或是连上的网络，没多久就断线，就算重新输入也是一直无法登入的状况，而且重新开启 Wi-Fi 仍无法解决时，有可能会是在网络不稳定情况下，Wi-Fi 不断重新连线，而发生金钥、频率错乱等情况，此时建议可以选择重新设定网络，让 iPhone 重新搜寻网络，且要彻底清除 iPhone 原本的 Wi-Fi 设定，就可以利用内建的重置网络设定方式，来解决这个问题。

step 1

不管是在 iOS 6 或 iOS 7 下，都先至首页找到「设定」选项，这里以 iOS 6 为范例。

step 2

进入设定页面后，找到「一般」设定。

step 3

再于一般设定页面里，下拉选单至最后，找到「重置」选项。

step 4

接着在众多重置项目里，选择「重置网络设定」选项。

step 5

此时会提醒重置后网络设定会回复到出厂预设值，在此就按下「重置网络设定」。

step 6

接着 iPhone 会重新开机，之后再进入 Wi-Fi 设定里，重新连线即可。

第 4 招检查手机是否采 DHCP 设置

每个装置要上网，都必须具备一组 IP，多数电信业者大都会提供具有无线 Wi-Fi 分享功能的数据机，并以 DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol，动态主机配置协定）自动虚拟出多组 IP，也是常听到的虚拟 IP，让连上同个无线网络的装置，能够同时上网。也因为通常在数据机端，DHCP 预设都是开启的，所以遇到手机连不上 Wi-Fi 或连上也无法上网时，可进一步检查手机端是否设为 DHCP 分配方式。

iPhone 检查 DHCP

step 1

进入「设定」页面里，找到「Wi-Fi」连线。

step 2

选择欲连线的无线网络名称（SSID），进行连线，并点选后方箭头，进入设定页面。

step 3

在此页面下，检查 IP 位址下的「DHCP」里，IP 位址、子网络遮罩、路由器是否有连网参数纪录。

Android 检查 DHCP

step 1

进入 Wi-Fi 连线设定的页面，长按欲连线的无线网络名称（SSID）。

step 2

于出现的视窗里输入连线密码外，勾选「显示进阶选项」。

step 3

找到 IP 设定，检查是否为「DHCP」，完成后按下「连线」。

第 5 招关闭 Proxy 连线设置

倘若某个网站拒绝你的造访，就可以设定拒绝你的 IP 登入，如此即使你可以正常上网，也不能开启这个网页，当然，这也不是没有办法可以克服，只要先连上代理伺服器（Proxy），就可以开启这个原来拒绝你的网站。而在大多数情况下，手机上的 Proxy 预设是关闭，但若发生连不上 Wi-Fi 时，不妨检查 Proxy 是否被不小心启用，并选择关闭或清除设定，并再重新开启 Wi-Fi 连线。当然，若本来就是要设定以 Proxy 连线，就另当别论。

iPhone 检查 Proxy

step 1

进入「设定」页面里，找到「Wi-Fi」连线，选择欲连线的无网络路名称（SSID），并按下后方箭头。

step 2

於此页面下拉选单至最后，找到 HTTP 代理伺服器，会发现出现手动及自动。

step 3

要关闭 HTTP 代理伺服器，直接按下「关闭」即可。

Android 检查 Proxy

step 1

进入 Wi-Fi 连线设定的页面，长按欲连线的无网络路名称（SSID），勾选「显示进阶选项」。

step 2

於出现的视窗里，找到「Proxy 设定」，如果出现「手动」，则下拉选单选择「无」。

step 3

回到步骤1的设定页面，确定 Proxy 为「无」后，再按下「连线」。

第 6 招手机设置静态 IP 指定 Wi-Fi 连线

因为一般家中申装的 ADSL 或光纤上网里，如果没有特别向电信业者申请，大都是采用浮动 IP 的方式上网，在每次开机时，都重新分派一个可上网的 IP 给电脑使用，而要同时支援多个装置上网，无线宽频路由器就利用 DHCP 分出虚拟 IP，让这些装置可同时上网。前面提到，DHCP 预设是开启，要上网的手机也要对应开启，但如果遇到手机连 Wi-Fi 就是不稳定，其实也可以在 DHCP 分派出的虚拟 IP 里，选定一个较稳定的 IP，在手机端设定静态 IP 连线上网，但这也表示日后这支手机连 Wi-Fi 时，就只能用这个 IP。

step 1

由快捷或选单里进入设定页面后，进入「无网络路」的设定页面，并找到要连线的无网络路。

step 2

在输入 Wi-Fi 连线密码的页面里，勾选「显示进阶选项」。

step 3

在展开的画面里，找到「IP 设定」的选项。

step 4

在 IP 设定里，预设应为「DHCP」，下拉选单切换为「静态」。

step 5

接着输入 IP 地址，此例为 IP 地址「192.168.1.177」、闸道「192.168.1.177」、网络前置码长度「24」、DNS1「192.168.11.1」，再按下「连线」。

step 6

日后手机连这个无网络路上网时，就会用以上设定的静态 IP 地址，不再透过 DHCP 重新配置。

第 7 招手机休眠状态仍保持 Wi-Fi 连线

如果手机在进行 Wi-Fi 连线时，总是会出现无法连线的问题，即使在重新扫描 Wi-Fi 连线，以及 DHCP 及 Proxy 都检查无误后，还是会经常出现无法连线的问题，可以试着进入 Wi-Fi 的进阶设定里，将「休眠状态仍保持 Wi-Fi 连线」开启，让手机一旦成功连上 Wi-Fi 后，就持续保持连线的状态，不因手机进入休眠模式而断线。不过，这项设定有利有弊，好处是让 Wi-Fi 可以保持在连线的状况，不会因为重新搜寻 IP 连线，而产生错频或 IP 打架而无法连线，但缺点就是耗电，因为手机就算进入休眠，Wi-Fi 还是在背景消耗电力。

step 1

由快捷或选单里进入设定页面后，进入「无线网络」的设定页面，并选择「Wi-Fi」。

step 2

这个 Wi-Fi 的设定页面并不陌生，在此找到功能设定键，且不同 Android 手机客制化程度不同，操作选单略有差异。

step 3

接着于页面上按下功能键，并于出现的选单里按下「进阶的 Wi-Fi」选项。

step 4‘

进入进阶的 Wi-Fi 设定页面后，再按下「睡眠时保持 Wi-Fi 开启」的选项。

step 5

于出现的视窗里，选择「始终」，如此就不会因为屏幕关闭、逾时休眠等，自动将 Wi-Fi 网络连线自动关闭。

step 6

回到步骤4 的页面，会发现「睡眠时保持 Wi-Fi 开启」的选项下，出现「始终」即表示设定成功。

第 8 招检查无线宽频路由器的设置

在手机端检查及调整后，仍然无法连上 Wi-Fi，不妨把无线宽频路由器关掉后，再重新开机，以重整及分配 IP 给连线的装置，通常这样就能解决大部分的问题。但如果在无线宽频路由器重新开机后，还是无解，那麽就只好进入无线宽频路由器的设定页面里，检查是否须要更新韧体、软体，以及进行无线模式、频道、频道频宽等的设定，而这些设定主要可以让连线的装置较不受无线讯号干扰，维持正常的传送或接收网络，并不会影响本来的传输速度及频宽。

step 1

依宽频路由器说明书的指示登入设定页面，通常在连线的电脑上，开启浏览器输入「198.168.1.1」或「198.168.1.0」即可开启。

step 2

进入设定页面后，先检查有无须要新宽频路由器的韧体、软体，此以 Asus RT-N12E 为例。

step 3

检查「DHCP」是否为开启，才会自动配置虚拟 IP 位址，给其他想要连上这个网络的装置使用。

step 4

检查无线模式，也就是 802.11 a/b/g/n 的选择，如果手机搜寻不到 SSID 时，不妨可以改变无线模式试试，通常可以选择「b/g Mixed」。

step 5

一般频道宽度的选择，会与 802.11 a/b/g/n 相互牵引，部分产品预设都是在 20MHz，因为有些产品并无法支援到 40MHz。

step 6

因为无线宽频路由器是有「频道」的，如果周遭有多人使用，并在同一个频道里，就可能会影响无线网络的品质，预设是 Auto，可换别的频道试试。

第 9 招变更无线宽频路由器的加密类型

无线宽频路由器上提供的加密方式主要有 WEP、WPA、WPA2 这几种，其中 WEP 是早期的加密方法，早已被骇客破解，比较不建议采用，且也不支援 802.11n 的速度。目前安全性比较好的加密方式为 WPA-PSK（TKIP）以及 WPA2-PSK（AES）两种，至于要采取哪一种加密方式，还得与需要透过这台无线宽频路由器上网的装置相互配合，因此若出现手机无法连上 Wi-Fi 的问题，也可检查及变更相同的加密方式。而近期最常出现的问题，通常都是无线宽频路由器加密方式为 WEP，切换至 WPA2 大都可解决。

step 1

在无线宽频路由器的一般设定页面里，找到「授权方式」，如果没有设定，表示所有人在连上这个无线宽频路由器时，都不须要输入密码。

step 2

目前主流的加密方式为 WPA2，此范例则选择「WPA2-Personal」。

step 3

在 Android 手机的 Wi-Fi 设定页面里，可连线的无线网络清单中，若是有设定加密的无线宽频路由器名称下方，其实都会显示加密的类型。

step 4

若是手机搜寻不到无线网络名称（SSID），要手动新增无线网络时，可按下「安全性」的设定。

step 5

于出现的选单里，进一步选择无线宽频路由器的加密方式，通常会选择 WPA2。

step 6

当顺利连线後，也可以点选连线的无线网络名称（SSID），查询到安全性的加密方式。

第 10 招储存手机 MAC 位址至宽频路由器

在手机出现搜寻不到 Wi-Fi 讯号的时候，还可以检查宽频路由器是否设置 MAC 地址过滤，这个 MAC 是每个可连线上网的设备都有的代码，是在网络上的身分表徵。有时候宽频路由器基于保密性及安全性等因素，可设置 MAC 过滤功能，管理连上此 Wi-Fi 的装置，因此只要将手机的 MAC 新增至清单中，通常就可以搜寻到此 Wi-Fi 及上网，以下则以 iPhone 为例，至于要在 Android 手机上查询 MAC，则至设定页面下，找到关于装置（手机），再点选状态（硬体资讯），就可由 Wi-Fi MAC 位址看到 Android 手机的 MAC 位址。

step 1